最終更新日：2026年10月24日

1. このポリシーについて

本ポリシーは、Marqelle LLCが運営するYumi Hara（https://yumihara.com）における個人情報の取扱いを説明するものです。個人情報の取扱いに責任を負う販売・運営会社はMarqelle LLCです。当店はShopifyを利用しています。

2. 取得する情報

• お名前、メールアドレス、電話番号、請求先・配送先住所。
• 注文内容、決済状況、返品・返金履歴、カスタマーサポートへのお問い合わせ。
• アカウント情報およびお客様が登録した設定。
• IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie等の識別子、閲覧・購入等の利用状況。

カード決済情報はShopifyおよび決済サービス提供者を通じて処理されます。当店がカード番号全体を直接保管することはありません。

3. 利用目的

注文・決済・配送・返品の処理、お問い合わせ対応、不正利用防止、サービス改善、法令上の義務への対応に利用します。お客様の同意や適用法令上の要件を満たした範囲で、メール等の案内、広告配信、広告効果の測定にも利用する場合があります。広告メールは記載の配信停止リンクまたは info@yumihara.com へのご連絡で停止できます。

4. 委託先と情報の共有

業務に必要な範囲で、Shopify、決済会社、物流・配送会社、中国のサプライヤー・返品処理拠点、システム保守・カスタマーサポート等の委託先に情報を提供します。法令上必要な場合にも提供することがあります。

MARQELLE LIMITED（香港／事業登録番号80655506）は、Marqelle LLCの委託を受け、マーケティングおよびGoogle Adsなどの広告運用を担当します。この業務に必要なアクセス権限・計測データ・広告配信に関する情報を、適用法令および必要な同意に従って取り扱う場合があります。同社は商品の販売者ではなく、ご注文や返金の契約責任はMarqelle LLCが負います。

5. Cookie・アクセス解析・広告

当店では、カート・決済等に必要なCookieを使用します。Google Ads、Google Analytics、Metaなどのサービスを有効にしている場合、Cookie・端末識別子、IPアドレス、閲覧・購入イベント等が広告配信、効果測定、アクセス解析に用いられることがあります。これらの情報は個人情報または個人関連情報に該当する場合があります。

同意が必要な地域では、適用法令に従って必要な同意を取得します。表示されるCookie設定、ブラウザ設定、および各サービスの広告設定で管理できます。Cookieを無効にすると一部の機能が使えなくなる場合があります。詳細：Googleによる情報の利用、Googleの広告設定、Shopifyのプライバシー情報。

6. 海外での取扱い

米国の販売会社、香港の広告運用委託先、中国の発送・返品処理拠点、Shopifyその他のサービス提供者により、日本国外で情報が処理される場合があります。国外への提供は適用法令に従って行います。同意を根拠として外国の第三者へ個人データを提供する場合は、提供先の国・地域、その個人情報保護制度、提供先による保護措置等の必要な情報を提供し、事前の同意を取得します。基準に適合する体制を根拠とする場合は、継続的な適正取扱いを確保するための必要な措置を講じ、その措置に関する情報を法令に従いご本人の求めに応じて提供します。このポリシーの閲覧のみをもって、必要な個別の同意に代えることはありません。関係する国・委託先・取扱いについてのご質問は info@yumihara.com へご連絡ください。

7. 保管と安全管理

利用目的の達成、取引記録の保管、法令上の義務の履行に必要な期間、情報を保管します。アクセス制限等の合理的な安全管理措置を講じ、不要となった情報は適切に削除・匿名化します。インターネット上の通信や保管について絶対的な安全性を保証するものではありません。

8. お客様の権利

適用法令に従い、保有個人情報の開示・訂正・削除・利用停止、同意の撤回等を請求できます。info@yumihara.com へご連絡ください。ご本人確認のうえ対応します。法令に基づいて保存が必要な情報など、請求に応じられない場合は理由をご説明します。広告配信停止後も、注文や配送に必要な連絡はお送りします。

9. 未成年のお客様

未成年のお客様は、保護者の同意を得てご利用ください。法令に反して取得した情報があると分かった場合は、適切に対応します。

10. 変更・ご相談

内容を改定する場合は、このページに更新日とともに掲載します。重要な変更については必要に応じて別途お知らせします。個人情報に関するご相談・苦情も下記窓口へお寄せください。

開示等の請求方法・ご相談窓口

個人情報取扱事業者：Marqelle LLC。運営責任者：Marqelle LLC 代表者。所在地および電話番号は下記の会社情報をご確認ください。

利用目的の通知、保有個人データ・第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご希望の場合は、info@yumihara.comへ、請求内容と当店でご利用のメールアドレスをお知らせください。代理人による請求も受け付けます。本人確認・代理権の確認は必要な範囲で行い、具体的な手順をご案内します。最初のメールに身分証明書、カード番号、マイナンバーを添付しないでください。

当店への請求手数料は無料です。電子メール等のご希望の開示方法をお知らせください。法令に従って遅滞なく対応し、全部または一部に対応できない場合や、ご希望の方法が困難な場合は、その理由と対応方法をご説明します。苦情、安全管理措置、海外での取扱いに関するお問い合わせも同じ窓口で受け付けます。

販売業者・運営会社

Marqelle LLC
米国ワイオミング州 LLC
米国連邦納税者番号（EIN）：98-1894038
312 W 2nd St, Unit A8589, Casper, WY 82601, United States
電話：+1 480 569 1655（米国の国番号）

Yumi HaraはMarqelle LLCが所有・運営するオンラインストアです。商品の販売者およびお客様との売買契約の当事者はMarqelle LLCであり、ご注文、代金のお支払い、配送、返品・返金、商品に関する責任およびカスタマーサポートを担当します。

広告・マーケティングの委託先

MARQELLE LIMITED
香港法人（事業登録番号 80655506）
Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367-375 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong

MARQELLE LIMITEDは、Marqelle LLCから委託を受け、Yumi HaraのマーケティングおよびGoogle Adsなどの広告運用を担当します。商品の販売者、店舗所有者、売買契約の当事者ではありません。ご注文・返品・返金および個人情報に関するお問い合わせは、販売者の窓口 info@yumihara.com へお送りください。

米国の上記住所は販売会社の登録所在地・運営所在地です。香港の上記住所は広告運用委託先の登録所在地です。いずれも商品の受取窓口・返送先ではありません。商品の発送元は中国で、返品先は返品・返金ポリシーに記載しています。

お問い合わせ

Yumi Hara / Marqelle LLC
メール：info@yumihara.com
お問い合わせには営業日に順次ご返信します。ご注文に関するご相談では、ご注文番号をお知らせください。